外链会掉，这很正常。三种原因：对方改版把链接弄丢了、文章下线、主动清理低质链接。前两种可以礼貌问一句，第三种不必纠缠。
三种原因与判断
- 改版：页面还在，链接没了，上下文被重写
- 下线：文章 404 或整站改结构
- 清理：对方在整理外链，主动移除
前两种是疏忽，第三种是决定。
恢复顺序
- 确认页面是否还存在
- 找到现在的对应位置（如果改版）
- 发一封简短邮件说明情况
- 一次跟进，不再纠缠
邮件模板：「之前您文章第 2 节引用了我们的 XX 指南，改版后链接不见了。如果方便，可以恢复到这个地址：…… 不便也没关系。」
什么时候放弃
- 对方已明确表示不恢复
- 站点已停止更新
- 原文已被删除且无替代页面
纠缠会伤关系，得不偿失。
预防
- 每季度复检台账
- 优先维护高价值链接的关系（偶尔提供更新内容）
- 把重要页面做成「可长期引用」的资源型内容
一个心态问题
掉十条链接不是灾难。外链是流动的，重点是持续获得新的相关链接。
台账与复检见外链台账怎么记。
恢复邮件模板
你好，
之前你们那篇讲 XX 的文章第 2 节引用了我们的指南，改版后链接好像不见了。
如果方便，可以恢复到这个地址：<链接>
不方便也没关系，文章本身写得很好，我们还常引用。一段话，给台阶，不施压。一次不回就放下。
集中掉链的判断
单条掉链不用管，集中掉一批要查原因。三种情况：
- 同一个来源站掉了多条：对方在清理外链，属于主动决定
- 不同来源站在同一周掉：可能有算法更新或行业性清理
- 只有你的链接掉、同行还在：内容或站点状态出了问题
第三种最需要重视，先查站点是否被降级、是否长期无法访问。