企业官网表单字段太多怎么办:表单每多一个字段,提交率就往下掉:先只留联系方式,其余信息在第一次回复里再问。落到执行上,要先回答三个问题:字段少了线索质量会差吗;能不能分两步;做企业官网最容易漏掉哪一步。
企业官网表单字段太多怎么办
表单每多一个字段,提交率就往下掉:先只留联系方式,其余信息在第一次回复里再问。
这类问题的共性是:现象明显、原因分散,凭感觉改往往改错地方。
按这个顺序排查
1. 首轮表单不超过四个字段
首轮表单不超过四个字段。
2. 必填项控制在两个以内
必填项控制在两个以内。
3. 把「公司名称」这类敏感字段改成选填
把「公司名称」这类敏感字段改成选填。
4. 提交后立刻给反馈
提交后立刻给反馈,别让用户等。
现象对照
| 你看到的现象 | 多半是 | 先改哪里 |
|---|---|---|
| 提交后立刻给反馈 | 别让用户等 | 先处理这一条,别同时动其他项 |
常见误区
先避开这两条,再看效果数据才不会被带偏。
- 上线后没人管内容,两年后产品页还是老型号。
- 所有渠道用同一套内容,没有按渠道改写表达方式。
怎么验证有没有效
先定基线再动手:把当前曝光、点击、询盘三个数写下来,没有基线就无法证明有效。
什么时候该找人做
- 内部能抽出一个人:让他按上面的顺序跑一遍,从「首轮表单不超过四个字段」入手。
- 站点体量上来、改动涉及结构和技术层:找人做比自己摸索更快,也避免返工。
- 同一件事换了三个人做:把口径统一后再外包,否则每换一次都要重学。
同一件事的几种问法
同一件事被问出来的方式不止一种。除了本文标题这种说法,还常有人搜「企业官网」、「询盘表单几个字段合适」这样的主题词,或者「企业官网表单字段太多怎么办」、「企业官网常见问题有哪些」、「企业官网要避开哪些坑」这样的长尾问法。另外「企业官网从哪一步开始」这种说法指向的也是同一套判断。本文的结论对这些问法同样成立,区别只在于先看哪一节。
下一步
这套动作对页面结构有要求,九一科技在网站建设 里写了具体交付项,可以对着核。
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